토스의 사기 예방 기능
1. 이상거래탐지시스템(FDS): 토스의 FDS팀은 사용자 기기 정보, 접속 위치, 환경, 거래 패턴 등을 머신러닝으로 분석해 의심스러운 송금을 차단하고 있습니다.
2. 웹 스크래핑 기술: 포털사이트 간편 결제 페이지로 위장한 범죄 사이트에 기재된 계좌번호를 수집하고 있습니다.
3. 이용자 신고로 수집된 계좌번호 확인: 이용자 신고로 수집된 계좌번호, 경찰청 사이버안전지킴이, 더치트에 등록된 계좌번호도 송금 과정에서 자동으로 확인합니다.
4. 토스 피싱제로: 토스에서 자체 제작한 보안 설루션인 토스 피싱제로는 휴대전화에 설치돼 있는 앱의 악성 여부를 판단합니다. 토스의 보안기술팀이 자체적으로 개발한 악성 앱 분석 자동화 시스템을 활용하며, 보이스피싱을 통해 금융 피해를 유발하는 신종, 변이 악성 앱을 실시간으로 탐지해 내는 것이 특징입니다.
토스의 보안 기능 설정
1. 토스 앱 실행: 토스 앱을 실행
2. 전체 메뉴 선택: 앱 화면에서 오른쪽 하단에 있는 전체 아이콘을 클릭
3. 설정 아이콘 클릭: 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘을 클릭
4. 인증 및 보안 메뉴 선택: 설정 화면에서 인증 및 보안 메뉴를 선택
5. 보안 기능 설정: 이제 여기서 다양한 보안 기능을 설정할 수 있습니다. 앱 잠금 설정을 활성화하거나 비밀번호를 변경하거나 생체 인증 설정 등을 할 수 있습니다.
토스의 다른 보안 기능
1. 앱 잠금 및 Face ID (얼굴 인식): 토스 앱 실행과 사용에 필요한 보안 설정과 인증서 및 인증 내역 등을 관리할 수 있습니다.
2. 로그인 정보 저장: 로그인 정보 저장을 통해 휴대전화를 바꾸거나 앱을 다시 설치해도 토스를 바로 사용할 수 있습니다.
3. 결제 설정: 토스머니 충전 계좌 및 앱 결제를 위해 연결된 카드를 확인하고 설정할 수 있으며, 결제 내역을 확인할 수 있습니다.
4. 송금 전 사기계좌조회: 경찰청과의 협업으로 운영하고 있는 사기계좌조회 서비스는 당신이 송금하려는 상대방 측의 계좌가 사기계좌인지 아닌지 알려주는 서비스입니다.
5. 차단 설정: 특정 연락처로부터 알림 또는 메시지를 받지 않기 위해 차단 설정을 할 수 있습니다.
6. 화면 설정: 토스 홈을 맨 아래로 내려 화면 설정을 누르면 자산 목록 편집, 금액 숨기기 기능을 활용해 조회하고 싶은 것만 보이게 할 수 있습니다.
토스는 다른 금융 앱과 비교했을 때 별화 된 특징
1. 기능의 다양성: 토스는 다양한 기능을 제공합니다. 특히 온라인 결제와 통합계좌 이체 서비스 등이 있어 사용자에게 편리함을 제공합니다.
2. 자산 관리: 토스는 사용자의 금융 자산 정보와 카드 청구 금액을 타임라인으로 보여주며, 소비 분석을 통해 지출 규모, 카테고리별 소비 등에 대한 정보를 제공합니다.
3. 금융 상품 추천: 토스는 적금, P2P 분산 투자, 은행 상품 추천 서비스 등을 제공하며, 신용 정보 관리 업체와 연계해 신용 등급 조회 서비스를 제공합니다.
4. 병원비 돌려받기 서비스: 토스는 복잡한 보험금 청구 과정을 거치지 않고 쉽고 간편하게 보험금 청구를 진행할 수 있는 병원비 돌려받기 서비스를 제공합니다.
사기를 예방하기 위한 사용자 권장 사항
1. 정보 확인: 주의 깊게 정보를 확인하고, 의심스러운 상황에서는 신속하게 조치를 취해야 합니다.
2. 개인정보 보호: 개인정보 보호 및 안전한 온라인 거래를 위한 보안 조치를 강화하는 것이 중요합니다.
3. 교육 및 정보 공유: 교육 및 정보 공유를 통해 사기에 대한 인식을 높이는 것도 효과적입니다.
4. 강력한 비밀번호 사용: 비밀번호는 다른 사람이 유추하기 어려운 조합으로 설정하는 것이 좋습니다. 특수문자, 숫자, 대문자, 소문자를 혼합하여 비밀번호를 생성하고, 여러 사이트에 동일한 비밀번호를 사용하지 않도록 해야 합니다.
5. 의심스러운 웹 사이트 차단: 의심스러운 웹 사이트를 방문하지 않도록 주의해야 합니다.
6. 출처 미확인 문자메시지 클릭하지 않기: 출처가 미확인된 문자메시지의 URL(링크)을 클릭하지 않아야 합니다.
7. 알 수 없는 출처의 앱 설치하지 않기: 알 수 없는 출처의 앱은 설치하지 않아야 합니다.
8. 백신프로그램 설치하기: 컴퓨터나 스마트폰에 백신프로그램을 설치해야 합니다.
9. 소액결제 주의: 소액결제를 이용할 때에는 주의가 필요합니다.
10. 보안을 이유로 금융정보 요구 금지: 보안을 이유로 금융정보를 요구하면 절대로 입력하지 않아야 합니다.
사기꾼들을 피하는 또 다른 방법
1. 있는 척하지 않기: 자신이 가진 것보다 더 많은 것을 가진 척하면 사기꾼의 타깃이 될 수 있습니다.
2. 세상에 공짜는 없다: 너무 좋아 보이는 기회는 주의가 필요합니다. 사기꾼들은 너무 좋아 보이는 기회를 이용해 사람들을 속입니다.
3. 사기꾼은 어렵게 설명한다: 사기꾼들은 그들의 거짓말을 복잡하게 만들어 이해하기 어렵게 합니다.
4. 여유를 가지고 대응하기: 급하게 행동하면 실수를 할 가능성이 높아집니다. 여유를 가지고 상황을 판단하면 사기를 피할 수 있습니다.
5. 주의 깊게 관찰하기: 사기꾼들의 말과 행동을 주의 깊게 관찰하면 그들의 거짓말을 알아차릴 수 있습니다.
6. 질문하기: 사기꾼들의 말이 진실인지 확인하기 위해 질문을 던져보세요. 그들의 대답을 통해 그들의 거짓말을 알아낼 수 있습니다.